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                內容管理市場和發展趨勢
                2008-08-22 13:55:56 【 】 瀏覽:7739

                內容管理引領信息管理方向

                    內容管理技術被廣泛認知是互聯網應用流行以后。 IBM 曾把信息管理定義為數據管理 (DM) 和內容管理( CM )兩部分的集成,顯示出內容管理重要性。內容管理不是某種單獨的創新技術,而是許多先進技術的綜合應用,它涵蓋企業內聯網 (Intranet) 、因特網 (Internet) 和企業外聯網 (Extranet) 應用,大大突破了傳統信息流管理軟件、辦公自動化軟件以及文檔管理軟件的應用范圍、使用效果和商業價值。內容管理解決方案重點解決各種非結構化或半結構化的數字資源的采集、管理、利用、傳遞和增值,并能有機集成到結構化數據的商業智能 (BI) 環境中,如 ERP,CRM 等,內容管理解決方案的終極目標是實現內容價值鏈的最優化。內容管理持續呈現出良好的產業趨勢:在 2003 年 Aberdeen 集團對全球 IT 購買意向進行的調查顯示,內容管理軟件是 IT 買主最希望購買的三大類產品之一。

                內容管理的發展趨勢是企業內容管理( ECM )

                    內容管理的發展趨勢是從最初的各自獨立的 Web 內容管理( WCM )、文檔管理( DM )等過渡到集成 Web 內容管理( WCM )、文檔管理( DM )、數字資產管理( DAM 以 Rich Media 為核心)、影像管理( Imaging )、記錄管理( RM )、協作管理( Collaboration )、知識管理( KM )、門戶( Portal )為一體的企業內容管理( ECM )。

                    目前企業內容管理逐步形成六大核心功能組件:

                    (1)文檔管理,包括文檔發布和獲取校驗,版本控制,安全性檢驗以及對商業文件提供存儲檢索服務;

                    (2)網頁內容管理,突破網站管理員的瓶頸,實現網頁內容管理自動化,動態內容的管理以及內容授權;

                    (3)記錄管理,為每一條單獨的企業信息分配專門的生命周期記錄,從信息產生、接收、維護、使用直到最后的處理都將被記錄下來;

                    (4)用于紙質文檔的獲取與管理的文檔獲取與成像技術;

                    (5)為項目團隊提供文檔共享與支持的文檔中心協作功能;

                    (6)支持商業流程和內容傳遞的工作流,配置工作任務和狀態,并創建查找索引。

                內容管理市場前景預期

                    國外的分析表明,內容管理將成為下一輪軟件市場競爭的熱點, 2004 年 Gartner Dataquest 發布的 ECM 市場報告顯示,這一新興市場估計將超過 10 億美元,并且處于不斷增長的狀態。到 2008 年,全球知名的 2000 家企業中有四分之三將實施面向桌面和面向流程的內容管理,預期超過 17 億美元。假如將協同工具和門戶包含進來, Gartner 估計整個 ECM 市場收入將達到 27 億美元,并且在之后五年內增長 52 %,到 2008 年,這一數字將達到 41 億美元。

                    META Group 預測,到 2006 年,全球 2000 家知名企業與組織中的大約 60 %將進入企業內容管理( ECM )戰略的標準化框架。到 2007 年 ECM 軟件市場收入將達到 23 億美元, ECM 服務市場將達到 70 億美元,技術+服務總額接近 100 億的規模。

                    內容管理技術的發展將出現還異構化、標準化、智能化、平臺化的趨勢,并面臨更多樣化的內容應用管理需要:

                異構化和標準化: 需要具備管理越來越豐富的多元異構信息的能力,并需要支持和開放數據標準 XML 和相關元數據標準;

                智能化: 引入類似內容挖掘等智能技術強化內容處理和分析功能,表現為獨立的智能內容分析組件或嵌入內容采集、處理、組織、發布等各過程中的智能增強功能;

                平臺化: 內容管理應用將和企業業務活動及專業系統緊密結合,呈現行業化趨勢。因而需要將內容管理技術抽象組合,實現成為組件化功能性中間件應用平臺,提供開放的內容應用服務或開發接口以支撐多樣化的上層應用。

                    另外,內容管理平臺需要能夠管理日益豐富的或新興的內容應用和分發渠道,包括博客平臺、 RSS 內容聚合、搜索服務、內容商務、 P2P 內容搜索和整合、 3G 內容等等。

                 

                 

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